Meine Favoriten

TOM KÖNIG Ihr Anruf ist uns nichtig! - Neue Abenteuer aus der Servicewelt HUMOR

TOM KÖNIG Ihr Anruf ist uns nichtig! - Neue Abenteuer aus der Servicewelt HUMOR
TOM KÖNIG Ihr Anruf ist uns nichtig! - Neue Abenteuer aus der Servicewelt HUMOR TOM KÖNIG Ihr Anruf ist uns nichtig! - Neue Abenteuer aus der Servicewelt HUMOR TOM KÖNIG Ihr Anruf ist uns nichtig! - Neue Abenteuer aus der Servicewelt HUMOR
Status:
mehr als 5 verfügbar
Lieferung:
Der Versand erfolgt umgehend, bei noch nicht erschienenen Titel unmittelbar nach Erscheinen.
Zustand:
Neu mit Rechnung
Hersteller:
Redline
inkl.MwSt zzgl.0,00€ Versand

Produktbeschreibung

Tom König

Ihr Anruf ist uns nichtig! - Neue Abenteuer aus der Servicewelt HUMOR

Redline - Broschierte Ausgabe - 112 Seiten

Erscheinungsdatum: 10. August 2016

ISBN-13: 978-3-86881-615-0

EAN: 9783868816150

Lebenszeit in Warteschleifen zu verlieren, deren endloses Musikgedudel einen Fall für Amnesty International darstellt, darunter musste wohl schon jeder einmal leiden. Es gibt heutzutage jedoch noch mehr echte Serviceabenteuer: Etwa versuchen, als Schwangere mit einer Berliner Fluglinie zu fliegen. Oder ein kokelndes Netzteil beim Apfel-Computerhändler live(!) auszutauschen. Ohne Termin, einfach so, jetzt und gleich und direkt vor Ort! Oder Telefonate mit Telefonanbietern führen - da bedarf es immer starker Nerven. Oder man legt sich gleich griechische Staatsanleihen zu ... Dem Irrwitz sind offenbar keine Grenzen gesetzt.

Tom König beschreibt in seiner Spiegel-Online-Kolumne »Warteschleife«, was es heißt, heute Konsument, gar Kunde, zu sein. Die wahnwitzigsten Kundenerlebnisse sind jetzt in Buchform vereint - samt der besten Methoden, dem Wahnsinn zu widerstehen und sich an Servicemuffeln zu rächen: zum Beispiel als Service-Guerillero Angst und Schrecken zu verbreiten oder seine Social-Media- und Onlinerezensionsmacht einzusetzen. Und falls alles nichts hilft: »Drücken Sie bitte die 2 und danach die Rautetaste.«

Der Artikel unterliegt der Buchpreisbindung und wird für 9.99 EUR von der-buchsalon angeboten. Aktuell sind noch mehr als 5 verfügbar.

der-buchsalon

Virchow & Virchow GmbH
Geschäftsführer: Alexander Virchow
Tannenallee 1
21256 Handeloh
E-Mail: lenando@virchow.de

kostenloser
Versand
Kundenbewertung
SEHR GUT
4.72/5.00
 
Neuheiten
MIXTIPP Schoko-Schmecker. 40 Rezepte mit Nutella aus dem THERMOMIX
MIXTIPP Schoko-Schmecker. 40 Rezepte mit Nute...
EDWARD ABBEY Naturkunde 29 Die Einsamkeit der Wüste. Eine Zeit in der Wildnis
EDWARD ABBEY Naturkunde 29 Die Einsamkeit der...
THOR HANSON Naturkunde 26 Federn. Ein Wunderwerk der Natur
THOR HANSON Naturkunde 26 Federn. Ein Wunderw...
JOHANNA MAIER Meine gesunde Küche. Einzige Frau mit zwei STERNEN. TV
JOHANNA MAIER Meine gesunde Küche. Einzige F...
RUDOLF BORCHARDT Naturkunde 24 Der leidenschaftliche Gärtner
RUDOLF BORCHARDT Naturkunde 24 Der leidenscha...
DER GROSSE POLT Ein Konversationslexikon HUMOR
DER GROSSE POLT Ein Konversationslexikon HUMO...
PIERRE MARTIN Madame le Commissaire 4 und das geheimnisvolle Bild KRIMI
PIERRE MARTIN Madame le Commissaire 4 und das...
CORINNA WILD Lecker durch das ganze Jahr! 104 erprobte Rezepte. THERMOMIX
CORINNA WILD Lecker durch das ganze Jahr! 104...
HANDELSFACHWIRTE Pflichtfächer: Zusammenfassung für die IHK-Prüfung
HANDELSFACHWIRTE Pflichtfächer: Zusammenfass...
MAGIX Video deluxe 2017. Das Buch zur Software
MAGIX Video deluxe 2017. Das Buch zur Softwar...
ECKHARD FUHR Naturkunde 31 Schafe. Ein Portrait
ECKHARD FUHR Naturkunde 31 Schafe. Ein Portra...
ROGER DEAKIN Naturkunde 21 Logbuch eines Schwimmers
ROGER DEAKIN Naturkunde 21 Logbuch eines Schw...
ISMAIL KADARE Ein folgenschwerer Abend ALBANIEN-ROMAN 1943
ISMAIL KADARE Ein folgenschwerer Abend ALBANI...
ALBERT UDERZO Asterix balinat. Der große Sammelband auf Berlinerisch MUNDART
ALBERT UDERZO Asterix balinat. Der große Sam...
LINKS + RECHTS DER AUTOBAHN 2017 Autobahn-Guide. 24 europ. Länder. 56. AUFLAGE
LINKS + RECHTS DER AUTOBAHN 2017 Autobahn-Gui...
PETRA AHNE Naturkunde 27 Wölfe. Ein Porträt
PETRA AHNE Naturkunde 27 Wölfe. Ein Porträt...
KREUZFAHRT GUIDE 2017 Für den perfekten Urlaub auf dem Wasser KREUZFAHRTEN
KREUZFAHRT GUIDE 2017 Für den perfekten Urla...
RALF NOWAK Chutney, Relish & Salsa
RALF NOWAK Chutney, Relish & Salsa...
ULRICH SCHULTE-WÜLWER Ernst Eitner - Leben und Werk KUNST
ULRICH SCHULTE-WÜLWER Ernst Eitner - Leben u...
VITAMIN-C-HOCHDOSISTHERAPIE Leitfaden für die therapeutische Praxis 3. AUFLAGE
VITAMIN-C-HOCHDOSISTHERAPIE Leitfaden für di...
 Zahlungsarten
NACHNAHME
RECHNUNG
ABHOLUNG
© 2013 - 2017 lenando ® | Dein Marktplatz im Internet - kauf online
nach oben